Crisp MCP Server
Crisp MCPサーバーでClaude連携・カスタマーサポートチャットの管理を自動化
最終更新:2026年3月26日
クイックインストール
npx crisp-mcp-server概要
Crisp MCP Serverの設定方法と使い方。
カスタマーサポートチャットツール「Crisp」をClaudeから操作できるMCPサーバー。
チャット会話の検索・メッセージ読み取り・コンタクト情報の参照などをClaudeが実行でき、サポート業務の効率化を実現する。
ClaudeとCrispのMCPサーバー連携により、会話分析・顧客対応の自動化・サポート品質向上が可能。
設定方法はAPIキーを環境変数に設定するだけでシンプルに完結する。
料金・APIキー情報
料金
無料プランありAPIキー
🔑 必要🔑 APIキーの取得方法
- 1
https://app.crisp.chat にログインする
- 2
「Settings」→「Website Settings」→「Integrations」を開く
- 3
「API」セクションでAPIキーを確認・生成する
- 4
API Identifierと API Keyをコピーして保存する
こんな使い方ができます
サポートチャットの会話履歴をClaude経由で検索・一覧取得できる
コンタクト情報をClaudeから参照して顧客状況を把握できる
過去のメッセージをClaudeで分析してサポート品質を改善できる
よくある問い合わせのパターンをClaudeで抽出・レポート化できる
セットアップ手順
- 1
CrispアカウントにログインしてAPIキーを取得する
- 2
claude mcp add crisp -e CRISP_API_IDENTIFIER=your-identifier -e CRISP_API_KEY=your-key -- npx -y crisp-mcp-server
設定ファイル
⚠️
コピー前に確認
Crispアカウントおよびウェブサイトの設定が必要。API利用はProプラン以上が必要な場合あり
Terminal
claude mcp add crisp -e CRISP_API_IDENTIFIER=your-api-identifier -e CRISP_API_KEY=your-api-key -- npx -y crisp-mcp-server#カスタマーサポート#チャット#Crisp#コミュニケーション